Naše služby
Naše služby sú založené na:
- ponuke sortimentu,
- možnosti objednania produktov on-line,
- kontaktné centrá, ktoré môžete kontaktovať: e-mailom, telefonicky, listom,
- riadením skladov zásob,
- výskumom trhu a dostupných technológií,
- spolupráci s výrobcami načúvacích prístrojov.
Objednávka a nákup
Sme komerčná firma a snažíme sa predať čo najlepšiu službu. Veríme, že komfort domova a možnosť písomnej komunikácie vrátane recenzie k výrobkom, Vám umožní sa správne rozhodnúť pre ten či iný doplnok.
Nechceme robiť chyby, ale prosíme o trpezlivosť, pretože sľubovať, že vyhovieme všetkým individuálnym potrebám je nereálne. V rámci možností sa však snažíme o jednoduchosť, transparentnosť a najlepšiu ponuku s ohľadom na porovnanie parametrov "výkon a cena".
V záujme nášho obchodného domu je, aby postup objednávok bol jednoduchý s rýchlou expedíciou. Záväznú objednávku dodávame prostredníctvom služieb Slovenskej pošty alebo bezkontaktne kuriérom.
Platby
Platby za objednaný tovar, ktorý priamo nakupujeme a dovážame zo zahraničia, prebiehajú na dobierku alebo platbou platobnou kartou alebo bankovým prevodom. Aj pri prevzatí tovaru na pobočke môžete využiť bezhotovostné platby platobnou kartou. Naše transakcie sa riadia Obchodnými podmienkami a tie sa zase riadia jednotlivými zákonmi, ktoré sú platné v Slovenskej republike.
Reklamácie sa riadia reklamačným poriadkom a pokiaľ sa Vašej reklamácii vyhovie, vraciame peniaze alebo posielame nový výrobok. Detailné informácie nájdete v "Reklamačných podmienkach".
